会员与积分
MELECE 会员计划 ME Membership 按消费金额自动升级,无需申请、无需付费。等级越高,专属折扣、积分速度与权益越多。
等级与权益
| 等级 | 累计消费门槛 | 专属折扣 | 积分倍率 | 额外权益 |
|---|---|---|---|---|
| ME | $0 起 | — | 1.0× | 注册即得,可下单与累积积分 |
| ME+ | 满 $75 | 4% | 1.2× | 会员价商品 |
| ME++ | 满 $200 | 6% | 1.5× | 优先客服响应 |
| ME+++ | 满 $400 | 8% | 2.0× | 标准运费全免、新品优先购 |
门槛按美元(USD)累计计算,其他货币订单按结算时汇率折算。
等级如何计算
- 按滚动 12 个月内已完成订单的实付金额累计(含等级折扣后的金额,不含运费与关税);
- 达到门槛后通常在订单完成后自动升级,无需联系客服;
- 升级为逐级进行,不会跳级;
- 超过 12 个月的消费会滚出统计窗口。若因此不再满足当前等级门槛,会降级,并给予 7 天宽限期;
- 退货退款的订单金额会从累计中扣除,可能影响等级。
积分
- 积分按订单实付金额与你的积分倍率累计;
- 积分可在下单时抵扣,具体抵扣比例与上限以结算页显示为准;
- 积分不可转让、不可提现,账号注销后失效;
- 涉及退款的订单,对应积分会同步扣回。
关于「标准运费全免」(ME+++)
为避免误解,这里把范围写清楚:
- 免除的是我们向你收取的标准运费,对应结算页显示的标准配送方式;
- 仅适用于我们当前可以配送的地区(见配送与物流);不在配送范围内的地区无法下单,也就不涉及免运费;
- 不含目的地海关关税与进口税费——该部分依法由收件人承担,不属于运费;
- 若你主动选择比标准配送更贵的配送方式,超出标准运费的部分仍需支付;
- 免运费订单发生退货,且退货后已不再满足会员免运费条件的,我们可在退款时扣除相应运费(依法允许)。
常见问题
会员要收费吗?不需要,注册账号即自动加入 ME 等级。
怎么知道我现在是什么等级?登录后在我的账户查看会员卡片与当前累计金额。
为什么我消费够了却没升级?请确认订单状态为已完成(已收货且未退款),升级通常在订单完成后自动生效。
免运费和优惠券能叠加吗?ME+++ 的标准运费减免为会员权益,与优惠券可同时享受,具体以结算页为准。